1. Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Jasino personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt. Jasino wird von Obsidian Titan Limited (Registernummer 000047445) betrieben. Der eingetragene Sitz befindet sich unter Hamchako, Mutsamudu, Autonome Insel Anjouan, Union der Komoren.
Diese Erklärung informiert Sie insbesondere darüber, welche Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und Online-Casinodienste verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
2. Erhobene Informationen
Je nach Nutzung unserer Dienste können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Registrierungs- und Kontodaten: beispielsweise Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und Kontoeinstellungen;
- Daten zur Identitäts- und Altersprüfung: beispielsweise Kopien von Ausweisdokumenten, Nachweise über Anschrift oder Herkunft von Geldern sowie weitere Informationen, die für Prüfungen nach den anwendbaren Vorschriften erforderlich sind;
- Zahlungs- und Transaktionsdaten: beispielsweise Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Transaktionszeitpunkt, Betrag, Währung und gegebenenfalls Informationen, die von Zahlungsdienstleistern übermittelt werden. Vollständige Zahlungs- oder Kartendaten werden gegebenenfalls unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet;
- Geräte-, Browser- und Verbindungsdaten: beispielsweise IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Browsertyp, Zeitzone, Zugriffszeiten, Referrer-URL und technische Protokolldaten;
- Spiel- und Nutzungsverhalten: beispielsweise Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer, Interaktionen mit der Website sowie Informationen über Ihre Präferenzen und Nutzungsmuster.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
3. Erhebung und Verarbeitung der Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten zunächst unmittelbar von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto anlegen, Formulare ausfüllen, Identitätsnachweise einreichen, den Kundendienst kontaktieren oder Ein- und Auszahlungen veranlassen.
Bestimmte Daten werden außerdem automatisch erhoben, wenn Sie unsere Website oder Dienste nutzen. Dazu können Cookies, ähnliche Technologien, Serverprotokolle und technische Messverfahren gehören. Diese erfassen unter anderem Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Interaktionen und Ihre Verbindung zur Website.
Darüber hinaus können wir Daten aus vertrauenswürdigen externen Quellen erhalten, insbesondere von Zahlungsdienstleistern, Identitäts- und Altersprüfungsdiensten, Betrugspräventionsdiensten sowie – soweit rechtlich zulässig – von Behörden oder anderen zuständigen Stellen. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
4. Verwendung der Informationen
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Einrichtung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielerkontos;
- Durchführung von Identitäts-, Alters-, Sorgfaltspflicht- und Geldwäscheprüfungen sowie zur Erfüllung von Anforderungen zur Bekämpfung von Betrug und sonstiger unrechtmäßiger Aktivitäten;
- Bearbeitung und Kontrolle von Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Transaktionen;
- Erfüllung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher, steuerlicher und behördlicher Verpflichtungen;
- Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Sicherheitsvorfällen, Manipulation, Mehrfachkonten, Zahlungsbetrug und missbräuchlicher Nutzung;
- Bereitstellung, Verbesserung und technische Verwaltung unserer Website und Dienste;
- Anpassung von Inhalten und Funktionen an Ihre Nutzung und Präferenzen, soweit dies rechtlich zulässig ist;
- Versand von Werbung, Angeboten oder sonstigen Marketingmitteilungen, sofern Sie hierzu zuvor eingewilligt haben oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht.
Sie können eine erteilte Einwilligung zu Marketingzwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
5. Bestimmte ausgeschlossene Offenlegungen
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken mit nicht verbundenen Dritten. Ihre Daten werden nicht an beliebige oder sachfremde Unternehmen weitergegeben.
Eine Offenlegung kann jedoch erfolgen, wenn dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, ein Dienstleister in unserem Auftrag tätig wird oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind. Empfänger dürfen Daten nur im erforderlichen Umfang und unter angemessenen Vertraulichkeits- und Datenschutzanforderungen verarbeiten.
6. Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und gegebenenfalls eine Kopie dieser Daten sowie weitere gesetzlich vorgesehene Informationen erhalten. Bitte richten Sie Ihr Auskunftsersuchen an support@jasino.com. Wir können angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, bevor wir Ihrem Ersuchen nachkommen.
7. Cookies
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um unsere Website bereitzustellen, Sitzungen zu verwalten, Sicherheitsfunktionen zu unterstützen, Nutzungsvorgänge zu analysieren und – soweit Sie zugestimmt haben – Inhalte oder Marketingmaßnahmen besser auf Ihre Interessen abzustimmen.
Technisch erforderliche Cookies können für den Betrieb der Website notwendig sein. Bei nicht erforderlichen Cookies holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über das hierfür vorgesehene Einwilligungswerkzeug verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen.
8. Einwilligung zur Nutzung elektronischer Dienstleister
Sie stimmen zu, dass personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang über die von der Plattform eingesetzten elektronischen Dienstleister verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Anbieter für Zahlungen, Identitäts- und Altersprüfung, Hosting, technische Infrastruktur, Kundendienst, Sicherheit und Kommunikation gehören.
Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nicht für eigene, mit unseren Zwecken unvereinbare Zwecke verwenden, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist oder Sie einer solchen Verarbeitung gesondert zugestimmt haben. Wir wählen Dienstleister mit angemessener Sorgfalt aus und verpflichten sie, die geltenden Datenschutzanforderungen einzuhalten.
9. Einwilligung zu Sicherheitsprüfungen
Sie stimmen zu, dass wir und von uns beauftragte Dienstleister angemessene Prüfungen zur Sicherheit, Betrugsprävention, Identitätsfeststellung und Erkennung missbräuchlicher oder regelwidriger Aktivitäten durchführen. Hierzu können Kontodaten, Transaktionsinformationen, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Informationen aus geeigneten externen Quellen abgeglichen werden.
Solche Prüfungen können erforderlich sein, um unsere Dienste zu schützen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Sicherheit anderer Nutzer zu gewährleisten. Soweit eine Einwilligung keine geeignete Rechtsgrundlage darstellt, erfolgt die Verarbeitung auf einer anderen anwendbaren gesetzlichen Grundlage.
10. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen. Dazu können unter anderem Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Protokollierung und Verfahren zur Erkennung von Sicherheitsvorfällen gehören.
Keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten. Sie sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich über einen vermuteten unbefugten Zugriff zu informieren.
11. Schutz Minderjähriger
Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Erwachsene, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in Deutschland geltende gesetzliche Mindestalter für die betreffende Glücksspielteilnahme erreicht haben. Minderjährige dürfen kein Konto eröffnen und unsere Glücksspieldienste nicht nutzen.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie annehmen, dass uns Daten einer minderjährigen Person übermittelt wurden, informieren Sie uns bitte unverzüglich, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
12. Internationale Übermittlungen
Bei Übermittlungen in Drittländer treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen. Dazu können ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standarddatenschutzklauseln, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder andere nach dem Datenschutzrecht zulässige Garantien gehören. Weitere Informationen zu den jeweils anwendbaren Garantien können Sie über die in Abschnitt 17 genannten Kontaktdaten anfordern.
13. Datenschutzpraktiken Dritter
Zahlungsabwickler, Anbieter von Spielen und Software, Identitäts- und Altersprüfungsdienste, Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden, Betrugspräventionsdienste sowie – sofern eingesetzt und rechtlich zulässig – Marketingpartner können personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Dritten zu prüfen. Für deren eigenständige Verarbeitung, Entscheidungen, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen sind wir nur verantwortlich, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. Wenn ein Dienstleister Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender vertraglicher und datenschutzrechtlicher Anforderungen.
14. Rechtlicher Hinweis
Diese Datenschutzerklärung wurde nach bestem Wissen und in gutem Glauben erstellt, um unsere wesentlichen Datenverarbeitungen verständlich zu erläutern. Sie kann angepasst werden, wenn sich unsere Dienste, gesetzliche Vorgaben oder behördliche Anforderungen ändern.
Diese Datenschutzerklärung stellt keine Rechtsberatung dar und ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung. Sie begründet keine Rechte oder Pflichten, die über die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen hinausgehen.
15. Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung
Durch die Nutzung unserer Website oder Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Die Nutzung unserer Dienste begründet keine Einwilligung in Verarbeitungen, für die das Gesetz eine ausdrückliche Einwilligung verlangt, sofern eine solche nicht gesondert erteilt wurde.
16. Andere Websites
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für solche externen Websites. Für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken und Sicherheitsmaßnahmen sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzinformationen der betreffenden Websites, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten übermitteln.
17. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, kontaktieren Sie Jasino unter support@jasino.com oder (Live-Chat rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Jede E-Mail erhält sofort eine automatische Ticketnummer und innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.).
Je nach Art Ihres Anliegens können Sie insbesondere die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, die Übertragbarkeit Ihrer Daten oder den Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangen. Sie haben außerdem das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.